Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Noah Thiffault Sexologue (“nous“, “notre” ou “nos“) recueille, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web https://noahthiffaultsexologue.com ou interagissez avec nous en ligne.

Cette politique régit votre accès au site Web https://noahthiffaultsexologue.com ainsi que son utilisation, incluant tout contenu, fonctionnalité ou service offert sur ou via le site (le “Site“), que vous soyez un visiteur ou un utilisateur enregistré. Lorsque vous accédez au Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, de façon automatique et également via vos actions volontaires pendant votre visite. Cette politique s’applique aux renseignements que nous recueillons sur le Site, ainsi que par courriel, messages textes ou autres communications électroniques échangées entre vous et le Site.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois sur la protection des renseignements personnels du Québec, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, ainsi que, le cas échéant, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

En tant que sexologue inscrit auprès de l’Ordre professionnel des sexologues du Québec (OPSQ) et membre de l’Association des sexologues du Québec (ASQ), nous adhérons également aux normes professionnelles et déontologiques applicables.

Veuillez lire attentivement cette politique avant d’utiliser le Site. En utilisant le Site ou en cliquant sur “Accepter” lorsque cette option est offerte, vous acceptez d’être lié par cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, vous ne devez pas accéder au Site ni l’utiliser.

2. Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous accédez au Site, nous recueillons certaines informations vous concernant pendant votre visite.

Renseignements que vous nous fournissez:

Le Site permet aux utilisateurs de nous transmettre des renseignements par le biais de formulaires, de sondages, de commentaires, de demandes de contact ou lors de l’achat d’un produit ou service.

Nous pouvons ainsi recueillir:

  • Informations de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Informations sur les rendez-vous : date, heure, méthode de consultation préférée, raison de la consultation.

  • Communications : messages envoyés via nos formulaires ou par courriel.

  • Données d’utilisation du Site : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, pages visitées, etc. (via cookies ou outils d’analyse).

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels de santé à moins que ceux-ci ne soient fournis explicitement par vous via un formulaire sécurisé.

Nous utilisons les renseignements que vous nous transmettez pour fournir les services demandés, améliorer notre performance, et vous envoyer des offres, promotions ou informations pertinentes.

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes:

  • Répondre à vos demandes ou questions

  • Planifier et gérer les rendez-vous

  • Améliorer la performance et la convivialité de notre Site

  • Respecter nos obligations légales, professionnelles et déontologiques

  • Vous envoyer de l’information relative à nos services (avec votre consentement)

Comment et pourquoi nous recueillons vos renseignements:

Nous recueillons vos renseignements afin de vous soutenir dans votre participation aux activités choisies sur le Site (inscription à un service, téléchargement de ressources, abonnement à une infolettre, etc.). À titre de visiteur, vous pouvez accéder à la majorité du Site sans fournir de renseignements. Toutefois, pour bénéficier de certains services ou téléchargements, vous devez fournir des renseignements.

4. Consentement

En utilisant notre Site ou en nous soumettant vos renseignements, vous consentez à leur collecte, utilisation et divulgation, tel que décrit dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales.

5. Divulgation de vos renseignements

En règle générale, nous ne vendons, ne louons, ni ne transférons vos renseignements, sauf dans les cas suivants:

  • Avec votre consentement explicite

  • Avec des fournisseurs de services qui assurent l’hébergement ou la maintenance du Site, sous accords de confidentialité stricts

  • Lorsque requis par la loi, règlement, ordonnance de la cour, ou assignation

  • En cas de risque grave pour vous-même ou autrui (obligations déontologiques ou légales)

  • Lorsqu’une autorité judiciaire ou gouvernementale nous y contraint légalement

 

6. Protection des renseignements personnels

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, notamment:

  • Hébergement sécurisé et chiffrement des données

  • Accès restreint et protégé par mot de passe aux communications clients

  • Accès limité aux données aux seules personnes autorisées

  • Mises à jour régulières et entretien du Site

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Malgré nos efforts, la sécurité absolue ne peut être garantie.

7. Vos droits

Conformément à la législation québécoise, vous avez le droit de:

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la correction d’informations inexactes

  • Retirer votre consentement (selon les obligations professionnelles)

  • Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse ci-dessous.

8. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter celles-ci avant d’utiliser ces sites.

9. Informations transmises par courriel

Si vous choisissez de communiquer avec nous par courriel, nous pouvons conserver le contenu de vos messages, votre adresse courriel et nos réponses. Ces données sont protégées selon les mêmes standards que toutes nos autres données.

Politique relative aux courriels:

Nous nous engageons à préserver la confidentialité de votre adresse courriel. Elle ne sera jamais vendue, louée ou partagée à des tiers, sauf tel que prévu dans la section “Divulgation de vos renseignements”.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous nos courriels indiqueront clairement leur provenance, offriront des moyens de nous contacter, et incluront un lien pour se désabonner facilement.

Vous pouvez vous désabonner de notre infolettre ou de toute communication en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de nos courriels.

10. Sécurité des transmissions électroniques

Nous utilisons des méthodes commerciales raisonnables pour assurer la sécurité de vos données. Certaines communications via notre site sont protégées par SSL (Secure Sockets Layer). Les informations sensibles comme les données de carte de crédit ne sont jamais transmises par courriel.

Nous utilisons aussi des logiciels pour générer des statistiques sur l’utilisation du Site, identifier les problèmes techniques et assurer la sécurité des utilisateurs.

11. Utilisation des cookies et des outils d’analyse

Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies et des pixels pour collecter des données sur votre visite : pages consultées, durée de visite, IP, etc.

Un cookie est un petit fichier texte qui contient souvent un identifiant anonyme unique. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des pixels de médias sociaux (ex.: Facebook) dans le respect des politiques de ces plateformes, afin d’adapter les messages publicitaires.

Cookies de tiers:

Certains contenus ou publicités sur notre Site peuvent provenir de tiers (réseaux publicitaires, fournisseurs d’applications, etc.). Ceux-ci peuvent utiliser des cookies ou des balises pour recueillir des données, y compris des renseignements personnels ou des données de navigation sur plusieurs sites.

Nous n’avons aucun contrôle sur ces technologies de suivi. Pour toute question, contactez directement ces fournisseurs.

Collecte de données automatique:

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous utilisons des outils comme Google Analytics pour collecter des données sur votre appareil, votre localisation, votre système d’exploitation, votre type de navigateur, etc.

Ces données sont utilisées à des fins statistiques et ne permettent pas de vous identifier, sauf si vous avez volontairement fourni des informations personnelles.

12. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en tout temps. Les modifications seront affichées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

En cas de changements importants, nous vous en aviserons par courriel ou via une annonce sur la page d’accueil du Site. Vous êtes responsable de vérifier que nous avons votre adresse courriel à jour.

13. Nous joindre

Pour toute question, commentaire ou demande concernant vos renseignements personnels ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

Noah Thiffault Sexologue
Noah Thiffault
[email protected]

Montréal, QC

Date d’entrée en vigueur: 27 novembre 2025